Много от нас са изпитвали това странно чувство, когато след разговор с приятели или семейство изведнъж виждаме реклама на продукта, за който току-що говорихме. Говорите за екзотична ваканция, да речем на Малдивите, а на следващия ден сте бомбардирани с оферти за почивка или статии по темата в социалните мрежи. Случайно ли е това съвпадение или нашите разговори наистина се следят?.
Според списание Daily Mail зад тази странна ситуация може да се крие нещо повече. Твърди се, че технологични гиганти като Facebook и Google могат да подслушват нашите комуникации чрез смарт устройства. Твърди се, че тази информация се потвърждава от изтекъл документ от Cox Media Group (CMG), който се занимава с технология, известна като „active-listening“ – активно слушане.
Как действа?
Документът предполага, че технологичните компании могат да използват софтуер с изкуствен интелект, който може да анализира нашите думи в реално време, за да създава целеви рекламни кампании. След това тези данни могат да бъдат свързани с нашето онлайн поведение, което позволява на рекламодателите да насочват рекламите още по-прецизно. Въпреки че подобно подслушване може да изглежда обезпокоително, няма преки доказателства, че компаниите използват активно тази технология.
Законно или неетично?
Изтеклите документи предполагат, че софтуерът Active Listening може да работи непрекъснато или само при определени ситуации, като например когато микрофонът на устройството е активен. Според CMG използването на тази технология е законно, тъй като потребителите често приемат условията за използване, когато инсталират приложения, което може да включва разрешение за такива дейности.
Това обаче не е първият път, когато CMG се сблъсква с обвинения в неетични практики. Още през 2023 г. този софтуер беше разкрит, което повдигна много въпроси относно поверителността. Въпреки това компанията дълго време не отговаря на запитванията на медиите.
Бъдещето на нашите разговори
Въпросът дали технологичните компании наистина ни подслушват остава без отговор. Въпреки че съществуват технологии, позволяващи подобна практика, няма пряко потвърждение, че те се използват активно. За потребителите обаче това означава повишено внимание при споделяне на лична информация чрез смарт устройства. С нарастващото значение на дигиталния свят трябва да обмислим по-внимателно какви права предоставяме на приложенията и услугите, които използваме всеки ден.